2024.02.19

Instagramでビジネスを成功させるための運用術とツール活用法

shimizu mika

Instagramはビジネスにおいて重要な役割を果たしています。

しかし、成功するためには適切な戦略とツールの活用が必要です。

このコラムでは、Instagramの企業アカウント運用のポイントと、そのためのツール活用法について紹介します。

クマったくん

Instagramをいざ始めてみても、どういう風に運用していけばいいのか分からないクマ～！！

ひらめきネコ

Instagramの運用のポイントや活用できるツールを知ることで運用しやすくなるにゃ～！

企業がInstagramを運用するメリット
目標設定と戦略立て
コンテンツ戦略の構築
ハッシュタグ戦略の活用
分析と改善
- ビジネスアカウントの変更方法
- インサイトでの分析方法
ツールの活用
まとめ

企業がInstagramを運用するメリット

Instagramは、写真や動画を主要なコンテンツとするSNSであり、企業にとっては強力なマーケティングツールとなっています。
なぜ企業はInstagramを積極的に活用すべきか以下にまとめています。

ブランディングと認知度向上

Instagramを使うことで、企業は自社のブランドを視覚的に表現し、魅力を伝えることができます。美しい写真や動画を通じて、独自の世界観や価値観を伝えることで、顧客に印象を残し、ブランド認知度を高めることができます。

ターゲット層とのコミュニケーションができる

Instagramは特に若年層を中心に人気があります。そのため、若年層をターゲットにしている企業は、Instagramを活用することで、ターゲット層と直接的なコミュニケーションを図ることができます。フォロワーとのやり取りやストーリーズ機能を活用して、リアルタイムでのコミュニケーションを実現しましょう。

視覚的な魅力で商品・サービスのPRができる

Instagramは写真や動画を主要なコンテンツとするため、商品やサービスを視覚的に訴求するのに最適なプラットフォームです。美しい写真や魅力的な動画を使って、商品の魅力を伝え、顧客の興味を引くことができます。

ユーザー参加型のコンテンツ活用

ユーザージェネレイテッドコンテンツは、Instagramでの企業活動において非常に重要な要素です。フォロワーや顧客が自発的に投稿したコンテンツを活用することで、企業の信頼性や親近感を高めることができます。UGCを積極的に取り入れることで、フォロワーとの絆を深めましょう。

ショッピング機能の活用

Instagramではショッピング機能を活用することができます。投稿に直接商品をタグ付けして販売することができるため、購買意欲の高い顧客層を直接ターゲットにすることができます。これにより、購買率の向上や収益の増加につなげることができます。

クマったくん

企業がInstagramを運用するメリットってたくさんあるんだクマね！！

ひらめきネコ

企業のマーケティング戦略にInstagramを組み込むことで、ビジネスの成長に大きく貢献することができるにゃ～！

目標設定と戦略立て

まずはInstagramで何を達成したいのかを明確にしましょう。

目標の例としては、以下の内容があげられます。

フォロワー増加
商品・サービスのプロモーション
ブランドの認知度向上

具体的な目標を設定し、それに向けた戦略を立てることが重要です。

コンテンツ戦略の構築

Instagramで成功するためには、魅力的なコンテンツが不可欠です。

自社の商品やサービスを紹介するだけでなく、自社の製品やサービスを使った写真や動画、またはそれらに関連する体験や感想を投稿したり、自分のストーリーや体験を共有することが効果的です。

それにより、フォロワーがより身近に感じやすく、コミュニケーションが活発化します。

ハッシュタグ戦略の活用

Instagramでのハッシュタグの活用は、投稿のリーチを拡大するために非常に重要です。

適切なハッシュタグを使用することで、自社のコンテンツがより多くの人々に見られる機会が増えます。

たとえば、自社が美容製品を販売している場合、#美容 #スキンケア #化粧品などのハッシュタグを使用することで、美容に関心のあるユーザーに自社の投稿が表示されやすくなります。

また、人気のあるハッシュタグやトレンドに関連したタグも積極的に活用しましょう。

クマったくん

人気のあるハッシュタグやトレンドに関連したタグも積極的に活用するとよさそうだクマね～！

ひらめきネコ

そうだにゃ～！ただ、適切な数のハッシュタグを使うことが重要だにゃ！投稿ごとに約5〜10個のハッシュタグを使用すると、目的の効果を得やすくなるにゃ～！

分析と改善

Instagramの分析ツールを利用すると、自社の投稿がどの程度のリーチや反応を得ているかを把握することができます。

例えば、どの投稿が最も多くのいいねやコメントを獲得したのか、どの投稿がフォロワーを増やすのに効果的だったのかなど、詳細なデータを取得できます。

これによって、今後の投稿戦略を検討し、改善点を見つけることができます。

データを元に、より効果的なコンテンツや投稿タイミングを見つけ出し、Instagramアカウントの成長を促進しましょう。

Instagramの分析ツールである「Instagram Insights（インスタグラムインサイト）」を利用するには、まず自社のInstagramアカウントをビジネスアカウントに変更する必要があります。次の章でビジネスアカウントへの変更方法の手順をご紹介します。

ビジネスアカウントの変更方法

個人アカウントからビジネスアカウントに切り替える方法は以下の通りです。

Instagramアプリを開きます。
自分のプロフィール画面に移動します。
右上のハンバーガーメニューをタップします。
「設定」を選択します。
「アカウント」を選択します。
下の方にある「プロアカウントに切り替える」を選択します。
ビジネスの種類を選択します。自分自身の個人ブランドの場合は「クリエイター」を選択し、それ以外のビジネスの場合は「ビジネス」を選択します。
必要な情報を入力し、必要に応じてアカウントをリンクします。
「完了」を選択します。

これで、個人アカウントからビジネスアカウントへの切り替えが完了します。

インサイトでの分析方法

インサイトにアクセスする: Instagramアプリを開き、自社のプロフィールページに移動します。右上の「メニュー」アイコンをタップし、「設定」を選択します。次に、「アカウント」を選択し、「Instagram Insights」にアクセスします。
データを閲覧する: Instagram Insightsでは、投稿のアクティビティやフォロワーの情報などが提供されます。投稿のアクティビティセクションでは、過去の投稿のリーチやインプレッション、エンゲージメントなどのデータを見ることができます。また、フォロワーセクションでは、フォロワーの数や成長の推移、地理的な分布などの情報を確認できます。
データを分析する: 取得したデータを分析し、投稿の効果やフォロワーの動向を理解します。特に、どの投稿がより多くの反応を得たのか、フォロワーの増加や減少がどのような要因によるものなのかを把握します。
改善策を検討する: 分析結果を元に、今後の投稿戦略やコンテンツ企画を改善するためのアイデアを考えます。例えば、人気のある投稿の要素を分析し、それに基づいて新しいコンテンツを制作したり、投稿のタイミングや頻度を調整したりすることが考えられます。

Instagram Insightsを活用することで、より効果的なInstagramマーケティング戦略を構築し、アカウントの成長を促進することができます。

クマったくん

運用目的を決めて投稿し続けるだけじゃなくて、分析も大事なんだクマね！！

ひらめきネコ

適切な分析を行うことで、投稿の効果やフォロワーの反応を知り、戦略を改善できるにゃ～！

ツールの活用

Instagramを効果的に運用するためには、さまざまなツールが役立ちます。

以下に、Instagram運用に役立つ代表的なツールをいくつか紹介します。

スケジュール投稿ツール: 投稿のタイミングはエンゲージメント率に非常に関わる為、投稿のスケジューリングは重要です。しかしインスタグラム内にこの機能はまだ存在していないので、今回は予約投稿ができるアプリをご紹介します。投稿のスケジュール管理や自動投稿を行うことができるツールです。例えば、LaterやBuffer、Hootsuiteなどがあります。
コンテンツ制作ツール: 魅力的なコンテンツを制作するためのツールです。写真編集や動画編集、デザイン作成などに活用できます。代表的なツールには、CanvaやAdobe Sparkなどがあります。
ハッシュタグ調査ツール: 適切なハッシュタグを選定するためのツールです。関連するハッシュタグの検索や分析を行うことができます。例えば、HashtagifyやAll Hashtagなどのアプリがあります。 Hashtagify.meでは、最もトレンドのハッシュタグやその他の関連ハッシュタグを発見するのに役立ちます。
分析ツール: 投稿のパフォーマンスやフォロワーの動向を分析するためのツールです。Instagram Insights以外にも、より詳細なデータ分析やレポート作成を行うツールがあります。例えば、IconosquareやSprout Socialなどがあります。
コンテンツ自動生成ツール: 一般のユーザーが投稿したコンテンツ（写真、動画、レビューなど）を、自社のブランドや製品と関連付けて収集し、自動的に投稿することができるツールです。例えば、TaggboxやTINTなどがあります。

これらのツールを利用することで、Instagramの運用効率を高め、より効果的なマーケティングを実現できます。

有料のツールもありますので、比較検討してから導入することをおすすめします。