MEOとは？仕組みと方法を分かりやすく解説

MEOは、近年ビジネスにとってますます重要な要素となっていますが、MEOについてよく理解していないという方も多いのではないでしょうか。

スマートフォンの普及により、モバイルでの検索が多くなった今、地域に密着した小規模ビジネスは、MEOを理解し、活用することが非常に重要です。

本記事では、MEOの概要やSEOとの違い、具体的な施策についてご紹介いたします。

MEOとは何か？

MEOとは、Google マップやGoogle検索において自店舗を検索結果の上位に表示させるための施策のことです。

MEO対策では、Googleビジネスプロフィールに登録するビジネス情報を正確に入力するほか、口コミの集客や投稿、Googleマップへの登録など、さまざまな施策を実施します。

SEOとMEOの違いについて

SEOとMEOは、ウェブサイトの検索エンジン最適化において異なるアプローチを取ります。SEOでは、一般的に地域を考慮せずに対策を行うため、自然検索結果には様々な店舗や企業のウェブサイトが表示されます。

そのため、表示されるウェブサイトが多く、競合が激しいという特徴があります。

一方、MEOは地域を重視した対策を行うため、地図検索結果に特定の店舗や企業の情報が表示されることになります。

これにより、検索結果が地域に特化し、来店や連絡への誘導が容易になります。

MEOはSEOと比較して実践しやすい傾向があり、特に地域に密着したビジネスにとって不可欠な施策です。

MEOの施策

• ビジネスプロフィール情報の最適化
• 写真や動画などのイメージ訴求の充実
• 口コミを集め、評価レビューを充実させる
• 口コミに返信する
• 最新情報や写真などを積極的に投稿する

Googleビジネスプロフィールにお店の情報を充実させる

ビジネスプロフィール情報を最適化するためには、カテゴリや基本情報を適切に設定することが重要です。MEO対策において特に重要なのは、ビジネスプロフィールに店舗情報を詳細かつ精密に設定することです。

検索エンジンで評価を高めるためには、関連性が最も重要な要素です。

したがって、店舗情報の設定はキーワードや検索トピックと密接に関連付けられるように最適化する必要があります。

ビジネスプロフィールの設定項目で注意すべき点は以下の通りです

• ビジネスカテゴリ
• 住所とマップピンの設定
• 営業時間
• 電話番号
• ウェブサイトURL
• メニュー／サービス／商品

これらの項目は、検索関連性に大きな影響を与えるので、相違がないように入力しましょう。

また、NAP情報と言われる、

• 名前（Name）
• 住所（Address）
• 電話番号（Phone number）

の3つの情報が不適切だと検索エンジンの評価が低下する傾向があります。

そのため、正確な住所や電話番号が記載されているかを確認することが重要です。

また、間違いが起こりにくいと思われる店舗名に関しても注意が必要です。

写真や動画などのイメージ訴求の充実

イメージ訴求を充実させるためには、店舗の風景やスタッフの写真、メニューや商品・サービスのイメージ画像など、魅力的な写真や動画を積極的に投稿することが重要です。

これらのコンテンツは、検索評価だけでなく、ユーザーが実際に店舗に行くかどうかを決める上での重要な要素です。

美しい写真や感度の高いビジュアルは、競合店舗との差別化だけでなく、ユーザーの関心を引きつけ、検索結果でのクリック率を向上させることや、来店アクションへのモチベーションを高めることに大きく貢献します。

写真は解像度が高く、過度な加工がされていないものを選びましょう。

これにより、ユーザーに対して正確な情報を提供し、店舗の魅力を最大限に伝えることができます。

口コミを集め、評価レビューを充実させる

ユーザーからの口コミ情報は、検索評価や検索結果画面に重要な影響を与えます。

Googleは、多くの人から評価されるビジネスを、ユーザーにとって有益な情報提供の源とみなします。

良い口コミが多いと、店舗の知名度や人気度が高く、検索結果にも反映されます。これは、ユーザーの来店アクションにも直結し、MEOの最終目標である集客に寄与します。

したがって、積極的に口コミを集めることが重要です。

口コミには、具体的なキーワードを使って店舗の特徴やサービス、料理などを書いてもらうことが効果的です。これにより、検索評価への影響が大きくなります。

口コミに返信する

口コミへの返信は、検索評価への直接的な影響はないものの、MEOの最終目標である集客に大きな影響を与えます。

口コミへの返信は、口コミを書いたユーザーだけでなく、店舗情報を訪れる他のユーザーの目にも留まります。返信により、店舗の姿勢やビジネスの細かい情報が伝わりやすくなります。

また、返信コメントからは、新たな店舗情報や詳細な情報も伝わるため、工夫して返信することが重要です。

口コミへの返信率が30％高まると、ユーザーのアクション率が2倍近く改善されるという例もあります。つまり、返信率を上げることで、ユーザーの店舗への興味や行動が増加し、集客につながる可能性が高まります。

最新情報や写真などを積極的に投稿する

ビジネスの魅力を伝えるために、最新情報を積極的にアピールしましょう。Googleビジネスプロフィールの投稿機能は、幅広い情報を掲載できる非常に有用な機能です。

キャンペーンの内容や店舗の特徴などを細かく投稿することで、過去の投稿内容も検索結果に表示されるようになります。

投稿する際には、以下の2つの視点を意識しましょう。

1. カテゴリやキーワードとの関連性を向上させる:
   • アピールできる情報があれば、キーワードを意識した文脈で投稿します。これにより、トピックとの関連性が向上し、検索上位に貢献します。
   • 幅広い様々なキーワードとの関連性を向上させることで、検索ユーザーの目に止まる確率が向上し、閲覧数の増加につながります。
2. ユーザーに有益な情報を提供し来店率（コンバージョン）を向上させる:
   • 関連度が向上し、ビジネスプロフィールの閲覧数が増加すれば、次は集客に直結するよう顧客に向けた有益な情報の提供を行います。

これらの2つの視点を意識して、バランスよく投稿施策を続けてください。

MEO対策の重要性について

MEO対策を実施することで、以下の効果が期待できます。

・集客の増加
・売上アップ
・ブランディングの向上

MEO対策を実施することで、自社のビジネス情報をローカル検索結果で上位表示させることができ、より多くのユーザーに認知されやすくなります。
口コミを積極的に集め、投稿することで、ユーザーからの信頼を獲得し、売上アップにつなげることができます。
さらに、MEO対策は、ブランディングの向上にも効果的です。MEO対策を実施することで、自社のビジネス情報をより多くのユーザーに認知してもらうことで、ブランドイメージの向上につなげることができます。

MEO対策メリット

MEO対策（ローカル検索エンジン最適化）とは、Googleマップなどのローカル検索結果において、自社の店舗やサービスを上位表示させるための施策です。MEO対策を行うことで、以下のメリットがあります。

・店舗やサービスの認知度を向上させることができる

MEO対策により、自社の店舗やサービスがGoogleマップの検索結果で上位表示されることで、多くのユーザーに認知されるようになります。また、口コミや評価を活用することで、ユーザーからの信頼度を高め、さらなる認知度向上につなげることができます。

・集客を増加させることができる
MEO対策により、自社の店舗やサービスが検索結果の上位に表示されることで、より多くのユーザーが訪れやすくなるため、集客を増加させることができます。また、口コミや評価を活用することで、ユーザーの来店意欲を高め、集客率を向上させることができます。

・売上アップにつながる可能性がある
MEO対策により、店舗やサービスの認知度や集客が増加することで、売上アップにつながる可能性があります。また、口コミや評価を活用することで、ユーザーの購買意欲を高め、売上アップを促進することができます。

MEO対策のデメリット

MEO対策を行う際には、以下のデメリットにも注意が必要です。

・効果が出るまでに時間がかかる
MEO対策の効果が出るまでには、一定の期間がかかります。これは、Googleが検索結果を決定する際に、複数の要因を総合的に評価するためです。そのため、短期間で成果を出すことは難しいと考えられます。

・継続的な運用が求められる
MEO対策は、一度実施すれば終わりではありません。検索エンジンのアルゴリズムは常に更新されるため、常に最新の情報を反映した施策を実施する必要があります。また、口コミや評価を定期的に更新することで、ユーザーからの信頼度を高めることができます。

・競合他社との差別化が難しい
同じエリアでビジネスを展開する競合他社も、MEO対策に取り組んでいる可能性があります。そのため、競合他社との差別化を図ることが重要です。

・コンテンツの質が低下する可能性

MEO対策に熱中しすぎると、コンテンツの質が低下する可能性があります。MEO対策のために、意図的にキーワードを多用すると、読み手にとっては不自然な文章になる場合があります。また、ページを複数作成してコンテンツ量を増やすことで、ページ内のコンテンツが重複してしまう場合があります。

・アルゴリズムの変更による影響

MEO対策は、検索エンジンのアルゴリズムの変更に影響を受けやすいため、上位表示が長期間維持できない場合があります。例えば、以前はキーワード密度が高いページが上位表示されやすかった時代もありましたが、現在ではコンテンツの質が重視されます。また、検索エンジン自体の利用者数が減少した場合にも、検索順位が下がる可能性があります。

まとめ

MEO対策は、店舗やサービスの認知度や集客を向上させるための有効な施策です。

しかし、効果が出るまでに時間がかかる、継続的な運用が求められる、競合他社との差別化が難しいなどのデメリットにも注意が必要です。
MEO対策を成功させるためには、自社のビジネスに合った施策を実施し、継続的な運用を行うことが重要です。

また、競合他社との差別化を図るために、独自のコンテンツやサービスを提供することも検討しましょう。